若者層のコミュニケーション手段がメールからＬＩＮＥなどのソーシャルメディアに移行していることが総務省の「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」でわかった。とくにＬＩＮＥの伸びが目立ち、２０代で８割超、４０代でも４割超が利用している。昨年暮れに１３～６９歳までの１５００人について、メディアごとの利用時間などを調べた。