調査会社JDパワー アジア・パシフィック(鈴木郁社長、東京都港区)が31日発表した国内の大型トラック顧客満足(CS)度調査によると、日野自動車が5年連続で首位を獲得した。同調査はアフターサービスと営業対応、コスト、商品の四つの要素から評価するもの。日野はこのうち、コストを除く3点でトップの成績となった。2位は三菱ふそうトラック・バス、3位はいすゞ…
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調査会社JDパワー アジア・パシフィック(鈴木郁社長、東京都港区)が31日発表した国内の大型トラック顧客満足(CS)度調査によると、日野自動車が5年連続で首位を獲得した。同調査はアフターサービスと営業対応、コスト、商品の四つの要素から評価するもの。日野はこのうち、コストを除く3点でトップの成績となった。2位は三菱ふそうトラック・バス、3位はいすゞ…
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