連載「カーディーラーの店長に読んでもらいたいドラッカー／大内　一敏」（７）企業の目的は顧客の創造

　「企業とは何かを理解するには、企業の目的から考えなければならない。企業の目的は、それぞれの企業の外にある。事実、企業は社会の機関であり、その目的は社会にある。企業の目的として有効な定義は一つしかない。すなわち、顧客の創造である。（中略）企...

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