〈信頼回復遠い中古車業界〉後を絶たぬ消費者トラブル 対策・改善急ぐが相談件数なお増加傾向

  • The Paper, 中古車流通
  • 2026年10月29日 05:00

 中古車業界で消費者トラブルが後を絶たない。この1年でも、顧客が代金を支払ったのに車が届かないまま連絡が取れなくなった事業者がいたほか、買い取りでは顧客から車を引き取っても対価を支払わないケースもあった。旧ビッグモーター問題で、業界は消費者...

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