近畿自動車リース協会(三宮士郎会長)は、第47回研修会・セミナーを開いた。昨今、増加傾向にあるカスタマーハラスメントへの対応を参加した会員企業の管理職らが学んだ。顧客からの過剰な要求や不当な言動などで従業員の心身に深刻な影響を及ぼす事例が...
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