スクラップ・インセンティブなどの新車購入補助制度が販売の追い風になると期待されている。しかし、受身の姿勢ではお客さまを呼び込めない。しっかりと情報提供や提案する必要がある。一番大切なのはいかに足を使ってお客さまと接触するかだ。(手塚完二・...
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