大阪トヨペット（横山昭一郎社長）は、2008年4月に全店に導入した新CRM（カスタマー・リレーション・マネジメント）システム「コンパス」を活用し、パーソナルサービスの提供を本格化させた。点検入庫時のタイヤの溝の深さと平均走行距離を基準に、...
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