日本損害保険協会（損保協、兵頭誠会長）は、第５次中期基本計画（２００９～１１年度）をまとめた。「消費者とのコミュニケーションの推進」「業務品質の向上に向けた取り組み」を注力事業とし、各事業において協会のリーダーシップ・フォローアップ機能を...
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