◯…義理の伯母が施設での生活で２度目の正月を迎えた。現在の施設は２カ所目だが、施設での対応レベルに違いを感じる。前の施設では家族とスタッフのコミュニケーションが取れていて安心感があった。今は形式的な報告を文書で受け取り、届け出や予約も忘れ...
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