◆10件の新規獲得に30件の声かけ必要 「保険の価格に高い安いはない。新規付保率は新規客の支持率。継続率は既存客の信頼度」。富士スバルの田中宣行保険部長は、保険部門の指標を選挙にたとえる。 基盤客の付保率が約30%で推移する同社は現在、整備...
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