分かってはいるが、変えられない、やめられない。生活習慣や趣味だけでなく、ビジネスシーンでもこうした場面に遭遇することが多いのではないだろうか。業務改善の基本は、不要な業務をやめることである。 多くの企業で無駄の温床として最初に着目される業...
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