◎…2年前にタブレット型多機能携帯端末のiPad(アイパッド)を導入した。画面上に分解整備作業や交換部品などの画像を表示することで、顧客に整備理由を十分納得してもらえる。整備士の説明力向上にもつながるはずだ。 (宝塚自動車整備事業協同組合...
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