○…「自動車販売店では、顧客と担当者とのつながり強化はもちろん重要だが、店ぐるみ、会社ぐるみでお客一人ひとりとの関係を構築する必要がある」と話すのは日本中古自動車販売協会連合会(JU)の海津博会長。今年からJU適正販売店向けに独自の顧客管...
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