〈羅針盤〉ネッツトヨタ南国 前田穰社長

  • 近畿圏
  • 2014年3月7日 00:00

 ○…トヨタディーラーで全国トップの顧客満足(CS)を記録するネッツトヨタ南国。前田穰社長は「当社は旧ビスタ店が立ち上がった時のコンセプトを具現化しただけ。大切なのは来店型の店頭販売に特化し、ハードではなくソフト面でお客様の満足度を高めてい...

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