◇…「すべてはお客様から始まり、お客様のためにある」と語るのは、村松一樹帯広日産社長。今年４月に着任し、顧客に最も近い現場である拠点、販売サービス第一線の声を重視する姿勢を貫く。 顧客が何を望み、何に不満があるか、どうしたら対応強化につな...
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