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自販連大阪と兵庫、合同でクレーマー対策研修　参加２７０人

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2013年10月1日 00:00

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　日本自動車販売協会連合会大阪府支部（横山順治郎支部長）と同兵庫県支部（西原興一郎支部長）はこのほど、大阪市北区の新阪急ホテルで「クレーマー対応研修会」を合同で開いた。現場で苦情対応する部門や営業担当者など総勢２７０人が参加。近年増加傾向に...

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