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2019年3月19日(火)

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三菱ふそう、サービス強化へ投資加速 顧客管理やEV整備対応
 三菱ふそうトラック・バスは18日、2025年末までに国内販売拠点を刷新するプロジェクトに着手すると発表した。サービス対応力を高めるため、直営拠点の移転・改修を進め、電気自動車(EV)専用ストールも設ける。ソフト面では、顧客情報を一元管理できる新しいシステムを全国の拠点に19年末までに展開する。国内でのサービス力を強化し、トラック販売シェアを現状より5ポイント強高い25%に引き上げる。  「ミライ」プロジェクトと名づけて、直営194拠点を対象にハード・ソフトの両面を改善する。今年は最大50億円を投資する。  ハード面では、サービス拠点の改修や移転を進める。…
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