○…人材育成で大切なことはとの問いに「現場の裁量に任せること」と答えるのはシュテルン世田谷の板東徹行社長。自動車販売が増えない中で自動車販売の現場では、営業スタッフの能力をどう引き上げていくか、悩みを抱えている経営者、管理職が少なくない。○…その要因の一つとして板東社長は、営業スタッフの業務の幅が広くて忙しいことを挙げる。新車を売るだけでなく保険…