製造業向け開発ツールなどを手がける米国ＰＴＣのジェームス・Ｅ・ヘプルマン社長兼ＣＥＯ（最高経営責任者）は、日刊自動車新聞社などとのインタビューで「ほとんどの製造業では製品販売だけでなく、サービス・サポートで売り上げを確保しており、ソリューションでも両方をカバーする必要がある」と述べ、サービス・ライフサイクル・マネジメント（ＳＬＭ）に注力していく方…