◎…不特定多数に向けたマス媒体を使った宣伝広告ではなく、顧客向けDMなどによる情報提供に重点を置いている。中古車小売り台数の6~7割が管理客代替と紹介販売が占める。顧客向けのタイヤ預かりサービスも定着し始め、ユーザーとのつながりが強まっている。(大阪府松原市のマエダ=森山達人社長)◎…今春に発売した小型車「ザ・ビートル」は現在まで相応の受注を獲得…