○…「整備工場は修理が仕事だから“モノ売り”が昔から苦手」と言うのは、車検のフランチャイズチェーン・スマイル車検本部の中谷裕社長。車の耐久性向上や長引く不況などの影響で、車検・整備の台当たり単価は年々減少している。新車販売時のメンテナンスパックや給油時のタイヤ交換など「他業種では当たり前に提案を行っているが、整備工場は商売が苦手なようだ」と指摘す…