◎…長引く不況などの影響で車検・整備の台当たり単価は年々減少しており、整備部門単体で見ると、厳しい時代になった。整備工場も車販や保険販売、板金塗装、ロードサービスなど、ユーザーとの接点増は必要不可欠だ。（滋賀県愛荘町のカーコム・トガワ＝外川雅英社長）◎…今年１月、全国販社の統合が行われ、これまで以上にユーザーに近い領域で活動できるようになった。市…