スーツや装身具、バッグ類などのファッション商品を購入した後で、なぜか落ち着きのない行動をとるお客様を見かけます。「本当に必要なものか？」「ほかの店で買ったほうがよかったのでは…」などと、不安を感じたり、後悔したりと、購入した後でも何となく吹っ切れていないのです。ここで必要なのは、スタッフからの賛意の言葉です。「よいものを選ばれましたね」と、スタッ…