セールストークは、お客様が納得されるかどうかが決め手となります。せっかく覚えた商品知識も、わかりやすく伝えるトーク法を知らないのではもったいない話。数あるトーク法のなかから、お客様に商品知識をわかりやすく伝え、納得していただくための五つのトーク法の概要を説明しておきましょう。●翻訳型トークお客様にとって初めて聞くような専門用語や知識をふつうの言葉…