中古車とともに、新車の拡販が重要だというタックス本部(東京都練馬区)。市場変化のスピードが早まる中、西村洪太代表は顧客に何度も戻ってきてもらえる「頼られる存在になる」ことが、生き残りに欠かせないと考える。そのため中古車販売、新車販売の垣根を超えた「トータルカーディーラー」をコンセプトとした店づくりに力を入れていく。  ―新車市場の現状は  「軽自…